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航空公司资讯 | 当疫情遇上航空公司的EMD,对差旅订票会带来什么影响呢?

作者: 一起飞差旅宝 类型:每日促销 |浏览数:172 |发表于:2020-03-24 |更新于:2020-03-24

目的地: 广州


最近收到部分航空公司最新发布关于疫情期间,非自愿退票只能通过 EMD(电子费用凭证)方式退还。对此,很多企业客户产生各种疑问,EMD 是什么? 有什么用途? EMD 的使用有哪些限制条件?我们一起来了解一下吧!

1、什么是 EMD(电子费用凭证) ?
答:EMD是 Electronic Miscellaneous Document 的简称,是航空公司所发行的电子费用凭证。 EMD 票面上所记金额具有其价值,可以用于票面所记载的用途。

2、EMD(电子费用凭证)有什么用途?
答:机票在没有使用的情况下,航空公司会对机票办理退票,所退的票款将以出具 EMD(电子费用凭证)的形式保留用作抵扣将来的订票款,即退票款不能以现金方式退回,只能用来抵扣今后重新购票该航空公司的票款。

3、EMD(电子费用凭证)的使用有什么限制条件?
答:(1)EMD 只能出具至乘机人本人名下,不能转让或退款;
(2)具体退款金额及使用有效期以航空公司规定为准。

4、今后如何使用 EMD 来抵扣票款?
答:使用日期及今后可抵扣的旅行日期,不同航空公司的操作规定不一样,具体可以联系航空公司客服,或联系一起飞差旅顾问协助处理。


对于航空公司突然而来的退票政策,差旅客户出差有什么影响呢?一起飞@差旅宝的专业差旅顾问在周五会针对EMD为差旅客户造成的影响提供解答,欢迎继续关注和随时联系我们。

特别提示: 根据航空公司业务规则,您购买的机票如果发生退票,航空公司将可能采用EMD的模式退回一张有使用期限的仅限本人使用等值于退款金额的电子凭证用于该航空公司指定的消费或服务,而不一定获得现金退款。请您留意并谨慎选择。

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